Tiga cara menghubungi kami, sesuai keperluan Anda

Diagnostik 3–5 minggu. Penugasan proyek 2–6 bulan, dengan rata-rata 11 minggu untuk penugasan yang selesai pada 2023–2025. Pendampingan implementasi 6–12 bulan. Durasi yang tepat bergantung pada jumlah proses, jumlah lokasi, dan kondisi data awal.

Cukup banyak, dan kami menyampaikannya di depan. Counterpart utama biasanya perlu menyediakan 6–10 jam per minggu selama penugasan berlangsung, dan lebih tinggi pada fase hantar terbatas. Kepala bagian lain terlibat pada wawancara dan pembahasan hasil.

Penugasan yang berjalan tanpa keterlibatan orang klien akan menghasilkan dokumen yang tidak dipakai.

Kami menyampaikan biaya tetap per fase, bukan tarif per jam terbuka. Besarnya ditentukan oleh jumlah proses dan entitas dalam lingkup, kondisi data awal, jumlah lokasi yang harus dikunjungi, dan susunan tim yang dibutuhkan.

Perubahan lingkup di tengah penugasan diajukan tertulis sebelum pekerjaan tambahan dimulai.

Ya. Susunan tim beserta nama dan alokasi waktunya tercantum di proposal dan di kontrak. Penggantian personel hanya dilakukan dengan pemberitahuan dan persetujuan tertulis. Kami mencantumkan ketentuan ini di kontrak justru karena praktik sebaliknya lazim terjadi di industri ini.

Pada tahap penilaian akhir, ya — setelah kami memperoleh izin dari klien yang bersangkutan. Di situs dan pada bahan pemasaran, tidak. Alasannya dijelaskan pada halaman kerahasiaan.

Ya, dan itu keadaan yang biasa bagi kami. Kami bersedia memakai naskah perjanjian Anda, menandatangani perjanjian pemrosesan data pribadi, memproses data di lingkungan Anda tanpa penyalinan keluar, dan menyepakati ketentuan retensi yang lebih ketat dari standar kami.

Keduanya tersedia, tetapi kami lebih menyarankan yang kedua. Penugasan kami dirancang berakhir pada fase alih kendali, ketika tim Anda menjalankan proses baru satu siklus penuh dengan kami sebagai pengamat.

Kami sampaikan, dan penugasan berhenti di situ. Ini terjadi beberapa kali, biasanya ketika persoalannya berupa satu keputusan yang tertunda, bukan persoalan sistem.

Tidak, bila lingkup penugasannya sama dan periodenya bersamaan, kecuali kedua pihak mengetahui dan menyetujuinya. Kami menanyakan hal ini pada awal penjajakan, dan kami menyampaikan bila kemudian muncul benturan.

Bisa. Kami menyediakan telaah pihak kedua selama 2–3 minggu untuk meninjau laporan, rancangan, atau rekomendasi sebelum Anda memutuskan. Keluarannya berupa catatan telaah, bukan rancangan tandingan.

Ya. Berkas administrasi kami siap dalam tiga hari kerja, termasuk versi bertanda tangan basah dan bermeterai bila diperlukan. Kami juga terbiasa mendaftar pada sistem pengadaan elektronik milik klien.

Ya. Kami menangani penugasan di beberapa provinsi di Jawa, Sumatera, dan Sulawesi. Biaya perjalanan dan akomodasi disampaikan terpisah dalam penawaran, bukan disembunyikan dalam biaya jasa.

Untuk penugasan penuh, sebagian besar klien kami memiliki lebih dari 100 karyawan, karena di bawah itu persoalannya biasanya belum membutuhkan pembenahan sistem berskala ini.

Untuk perusahaan yang lebih kecil, kami menyediakan sesi 60 menit berbayar dengan ringkasan tertulis, dan seluruh kerangka kerja di halaman sumber daya dapat dipakai bebas.